Syarat dan Ketentuan Pemesanan Website

last update 28 Agustus 2015

Perhatian !! :

sebelum anda melakukan pembayaran mohon anda pelajari syarat dan ketentuan order dan juga mengenai ketentuan garansi uang kembali dibawah ini.

Jika anda sudah melakukan pembayaran maka kami anggap anda sudah menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku

Pasal 1 - Deskripsi Layanan
1.
NiagaWebsite.Com menyediakan Layanan Website Desain dalam bentuk Paket yang berisi aplikasi website CMS (Content management System), nama domain, hosting, dan e-mail.
2.
NiagaWebsite.Com memberikan fasilitas kepada Anda sebagai berikut :
cek
BackOffice halaman admin agar Anda dapat mengelola dan update sendiri content dan seluruh isi website
cek
Fasilitas e-mail forwarding dan e-mail POP sesuai dengan Paket yang diambil
cek
Data transfer yang terukur
cek
Hosting sebesar Paket yang diambil. Besar space sesungguhnya lebih kecil daripada yang tercantum dalam Paket karena sebagian tersita untuk script aplikasi (sekitar 2 MB). Selain itu, besaran file di server bisa berbeda karena cluster harddisk.
cek
Untuk fasilitas pada butir-butir di atas dapat berubah sewaktu-waktu.
3.

NiagaWebsite.Com tidak memberikan script aplikasi website Anda dan tidak menyediakan info login control panel hosting.
Yang NiagaWebsite.Com berikan hanyalah info username dan password login halaman admin agar Anda dapat mengedit sendiri seluruh bagian website dengan mudah kapanpun pada halaman admin tersebut.
Semua file, database atau script yang terdapat dalam website Anda adalah sepenuhnya menjadi hak milik dan lisensi NiagaWebsite.com, jadi apabila Anda ingin berpindah ke layanan perusahaan hosting yang lain, maka NiagaWebsite.com berhak untuk TIDAK memberikan file yang terkandung dalam website kecuali database user.

Ibarat perumpamaan penyewaan rumah : jika anda menyewa sebuah rumah lengkap beserta isinya selama masa kontrak satu tahun, nah jika penyewa rumah tersebut masa kontraknya sudah habis apakah berhak membawa rumah beserta isinya untuk pindah ke tempat lain? tentu tidak bukan? karena rumah beserta isinya adalah sepenuhnya milik yang mengontrakkan.

sama halnya dengan sewa website : jika anda meyewa website selama satu tahun lengkap dengan isinya seperti file website, database, script, dan SEO scriptnya apakah berhak untuk mengambil semuanya? tentu saja tidak bukan ?

PENTING !!
Mohon dipahami bahwa Domain dan hosting yang anda daftarkan melalui kami hanya bersifat peminjaman/sewa selama setahun masa sewa dan bukan kepemilikan, maka apabila sewaktu-waktu domain dan hosting anda tidak dapat dipergunakan oleh sebab apapun seperti website anda expired hal tersebut bukan merupakan tanggung jawab kami dikarenakan dalam hal ini kami hanya sebagai perantara (membantu mendaftarkan domain dan hosting) yang kemudian domain dan hosting tersebut digunakan oleh anda.

Pasal 2 - Penggunaan Layanan
1.
Anda dilarang menggunakan Layanan NiagaWebsite.Com untuk menampilkan atau menjual atau meletakkan file atau apa pun yang mengandung sbg :
cek
menyinggung Suku, Agama dan Ras (SARA) tertentu;
cek
bersifat pornografi termasuk video, gambar, dan tulisan;
cek
bersifat pembajakan antara lain lagu, film, program dan hal-hal lain yang melanggar ketentuan hukum Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI).
cek
melakukan spam, mailbombing, dsb.
2.
NiagaWebsite.Com berhak untuk menghentikan secara sepihak jika :
cek
menggunakan memori/RAM/CPU time terlalu banyak;
cek
mengganggu kegiatan user lain di server;
cek
melakukan kegiatan lain yang mencurigakan dan/atau tidak aman (meningkatkan resiko terbobolnya account/server)
3.
NiagaWebsite.Com berhak memindahkan account hosting Anda ke server lain untuk tujuan menjaga stabilitas dan kinerja server, penggantian server secara darurat, atau tujuan lainnya. Perpindahan ini sebisa mungkin akan diberitahukan sebelumnya kepada Anda, atau jika tidak mungkin, segera sesudahnya. NiagaWebsite.Com akan berusaha sebaik-baiknya untuk memindahkan semua data dan setting account hosting Anda ke server yang baru.
Pasal 3 - Pembatasan Tanggung Jawab
1.
NiagaWebsite.Com tidak bertanggung jawab atas domain Anda yang tidak dapat berfungsi akibat:
cek
kelalaian Anda yang disengaja maupun tidak sengaja
cek
pembajakan domain
cek
keterlambatan pembayaran perpanjangan domain dari Anda
2.
Domain dan hosting yang Anda daftarkan melalui NiagaWebsite.Com hanya bersifat peminjaman bukan kepemilikan, maka apabila sewaktu-waktu domain dan hosting Anda tidak dapat dipergunakan oleh sebab apapun seperti Anda lupa melakukan perpanjangan maka hal tersebut bukan merupakan tanggung jawab NiagaWebsite.Com dikarenakan dalam hal ini NiagaWebsite.Com hanya sebagai perantara (membantu mendaftarkan domain) yang kemudian domain tersebut digunakan oleh Anda.
3.
Domain didaftarkan melalui NiagaWebsite.Com kemudian Anda berhenti berlangganan, maka sejak itu Domain tersebut tidak menjadi tanggung jawab NiagaWebsite.Com lagi.
4.
Mengenai Isi website NiagaWebsite.Com tidak bertanggung jawab atas:
cek
keakuratan isi website Anda;
cek
hal-hal yang timbul akibat isi website Anda;
cek
hilangnya isi website Anda meskipun pihak Hosting telah melakukan backup atas seluruh data server.
Pasal 4 - Biaya, Pembayaran dan Perpanjangan Layanan
1.
Biaya Layanan yang akan dibayar oleh Anda sesuai dengan jumlah yang telah disepakati Anda dengan NiagaWebsite.Com;
2.
Anda wajib membayar 100% pembayaran dimuka sesuai dengan kesepakatan yang telah di sepakati oleh kedua belah pihak pada saat memesan website;
3.

Website anda langsung online dalam paling lambat 2 x 24 jam hari kerja setelah konfirmasi pembayaran kami terima

Setelah pelunasan pembayaran NiagaWebsite.com terima, NiagaWebsite.com akan segera mengirimkan info username dan password halaman admin beserta petunjuk cara edit agar Anda dapat mengedit sendiri seluruh bagian website kapanpun pada halaman admin dengan mudah dengan petunjuk edit berbahasa indonesia.

4.
Petunjuk editing akan NiagaWebsite.com berikan setelah konfirmasi pelunasan pembayaran sudah NiagaWebsite.com terima;
5.
Untuk perpanjangan (renewal) ditahun berikutnya, Anda wajib melakukan pembayaran selambat-lambatnya sebulan atau 30 hari sebelum batas waktu berakhirnya Layanan untuk memperpanjang Layanan;
6.
Uang yang sudah NiagaWebsite.com terima tidak dapat di tarik atau diminta kembali oleh Anda oleh sebab apapun;
7.
Apabila dalam waktu 14 (empat belas) hari kalender terhitung sejak tanggal jatuh tempo pembayaran perpanjangan yang tertera pada tagihan yang dilakukan NiagaWebsite.Com baik melalui e-mail dan/atau cara lainnya, maka NiagaWebsite.Com tanpa pemberitahuan lebih lanjut berhak menghentikan Layanan.
Pasal 5 - Pernyataan, Jaminan dan Ketentuan Garansi
1.

Garansi 100% uang anda akan kami kembalikan dengan syarat dan ketentuan sebagai berikut :
Masa 7 hari terhitung sejak hari website anda diaktifkan. Garansi 7 hari uang kembali tidak termasuk biaya registrasi domain (biaya registrasi domain sebesar Rp. 120.000).

Registrasi domain sebesar Rp. 120.000 tidak dapat kami kembalikan karena domain merupakan hak milik anda sepenuhnya setelah didaftarkan dan tidak dapat dipindahtangankan

Total uang yang akan kami kembalikan jika dalam 7 hari anda tidak puas adalah :

Harga paket website dikurangi biaya registrasi domain (Rp. 120.000)

Garansi tidak berlaku jika anda telah menyatakan puas melalui sms maupun email dan juga Garansi tidak berlaku jika telah melewati 7 hari terhitung sejak hari website anda diaktifkan

2.
Anda menyatakan dan menyetujui bahwa Layanan yang digunakan merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya;
3.
NiagaWebsite.Com tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang diakibatkan penggunaan Layanan oleh Anda atau kehilangan data yang disebabkan kelalaian penggunaan Layanan oleh Anda;
4.
Anda akan bertanggung jawab atas kerugian yang diderita Anda atas hal-hal tersebut pada Pasal 5.2 di atas dan tidak akan melakukan tuntutan dalam bentuk apapun kepada NiagaWebsite.Com;
5.
NiagaWebsite.Com akan menggunakan alamat e-mail Anda untuk menghubungi Anda mengenai layanan yang NiagaWebsite.Com berikan/akan diberikan, juga memberitahukan tentang pembayaran atau pengumuman penting tentang Layanan;
6.
NiagaWebsite.Com tidak memberikan jaminan bahwa situs dengan tingkat trafik tertentu dapat ditanggung oleh server;
7.
NiagaWebsite.Com tidak dapat memberikan kompensasi apapun, jika terjadi gangguan pelayanan dan/atau kerusakan data dan/atau kehilangan data Anda oleh sebab apapun. Namun NiagaWebsite.com selalu berupaya untuk memberikan layanan yang terbaik bagi Anda NiagaWebsite.com;
8.
NiagaWebsite.Com tidak bertanggung jawab atas semua kerugian secara langsung maupun tidak langsung karena kehilangan pendapatan atau keuntungan nyata yang diharapkan Anda maupun tuntutan pihak-pihak lain akibat terputusnya Layanan NiagaWebsite.Com.
9.
NiagaWebsite.Com berhak menolak memberikan Layanan pada calon Anda untuk alasan tertentu.
Pasal 6 - Penyelesaian Perselisihan
cek
Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat.
Pasal 7 - Info Layanan

Jam Layanan Support :
Senin s/d Minggu jam : 06.00 - 21.00 ( Sabtu, Minggu dan tanggal merah kami akan tetap layani anda full support
) jadi walaupun hari libur kami akan tetap melayani anda
 

Pasal 8 - LAINNYA
1.
NiagaWebsite.Com berhak mengubah Ketentuan Layanan ini tanpa pemberitahuan kepada Anda;
2.
Ketentuan Layanan dan perubahannya mengikat sepenuhnya.
3.
Anda tidak berhak untuk meminta uangnya kembali apabila terjadi sesuatu yang merugikan Anda dikemudian hari setelah website aktif
4.
Semua file, database atau script yang terdapat dalam website Anda adalah sepenuhnya menjadi hak milik dan lisensi NiagaWebsite.com, jadi apabila Anda ingin berpindah ke layanan perusahaan hosting yang lain, maka NiagaWebsite.com berhak untuk TIDAK memberikan file yang terkandung dalam website kecuali database user dan lainnya